IT-сопровождение

15.10.2022

ИТ-сопровождение – это комплекс услуг для обеспечения бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании. К услуге сопровождения прибегают, в основном, малый и средний бизнес, которые стремятся повысить безопасность своих ИТ-систем.

ИТ сопровождение компаний

Что входит в IT-сопровождение

IT-сопровождение компаний может включать в себя широкий перечень услуг, который зависит от потребностей и финансов Заказчика. Это могут быть:
  • Анализ текущего состояния ИТ-инфраструктуры и проведение ИТ-аудита.
  • Поддержание в рабочем состоянии аппаратного и программного комплекса организации.
  • Администрирование серверов, компьютеров и телефонии.
  • Установка и настройка программ антивирусной защиты пользователей.
  • Организация системы резервного копирования данных.
  • Выезд специалиста компании-аутсорсера на объект для решения задач, которые нельзя решить в удаленном порядке.

Преимущества ИТ-сопровождения для организаций

Экономия. Компании-заказчику не требуется платить заработную плату штатным IT-специалистам, а также организовывать им рабочие места. Дополнительным преимуществом является отсутствие кадровых проблем, связанных с наймов штатных сотрудников в области ИТ.

Профессионализм. Аутсорсинговая компания заботится о постоянном повышении квалификации своих сотрудников - на практике и курсах, поэтому Вы можете быть уверены в том, что обслуживание ведется профессиональными специалистами.

Поддержка. Высокий уровень обслуживания и оперативная реакция на заявку клиента, позволяют быстро решать любые вопросы, как через систему заявок, так и по телефону. 

Кому следует доверить ИТ-сопровождение

  1. Компании, имеющей многолетний опыт обслуживания информационных систем.
  2. Обладающей широкой технической базой и владеющей различными решениями.
  3. Способной брать на обслуживание удаленные подразделения компании-заказчика.
  4. Имеющей собственный центр технической поддержки (Call-центр, Service Desk и т.д.).
Компания Первый номер

Компания Первый номерБолее 20 лет успешно занимаемся IT-сопровождением бизнеса. Свяжитесь с нашими специалистами:

Телефон: +375 (17) 388-27-00
e-mail: info@fn.by

Возникли вопросы?

Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!
Хотите получить бесплатную консультацию специалиста?