26.08.2025
Компания Microsoft оперативно отреагировала на критическую проблему, затронувшую механизмы восстановления системы в ряде поддерживаемых версий Windows 10 и Windows 11. Были выпущены внеплановые патчи, призванные устранить неполадки, возникшие после установки накопительных обновлений от 12 августа 2025 года.
Проблема затронула ключевые функции восстановления, включая «Сброс к заводским настройкам с сохранением личных файлов» и средство диагностики «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Пользователи, установившие определённые обновления, начали сталкиваться с ошибками при попытке воспользоваться этими инструментами, что делало невозможным стандартное восстановление системы в случае сбоев.
Под удар попали следующие обновления:
- KB5063875 — для Windows 11 версий 23H2 и 22H2;
- KB5063709 — для Windows 10 22H2, а также корпоративных редакций Enterprise LTSC 2021 и IoT Enterprise LTSC 2021;
- KB5063877 — для Windows 10 Enterprise LTSC 2019 и IoT Enterprise LTSC 2019.
В ответ на возникшую ситуацию Microsoft подготовила и распространила специальные исправления, которые не входят в регулярный цикл обновлений. Новые патчи уже доступны в виде необязательных загрузок через стандартные каналы:
- KB5066189 — для Windows 11 (22H2 и 23H2);
- KB5066188 — для Windows 10 22H2 и LTSC-версий 2021 года;
- KB5066187 — для систем на базе LTSC 2019.
Пользователи могут установить эти обновления как автоматически — через «Центр обновления Windows» или Windows Update for Business, так и вручную, скачав соответствующие пакеты из официального каталога Microsoft Update Catalog.
Компания рекомендует всем, кто столкнулся с ошибками при восстановлении системы после установки августовских обновлений, как можно скорее применить новые исправления. Это позволит вернуть в строй важные инструменты диагностики и сброса, необходимые для поддержания стабильности и безопасности операционной системы.
Microsoft также подчеркивает, что продолжает мониторить ситуацию и при необходимости может внести дополнительные корректировки в будущих обновлениях.